Programi/projekti udruženja "Djeca prva" Naziv Razdoblje provedbe "Psihosocijalni programi za obitelji izbjeglih i prognanih" 1993.-1995. Projekt "Psiho-socijalna pomoć djeci, nastavnicima i roditeljima bosanskih škola u Zagrebu (osnovne i srednje)" 1996.-1997. "Psihosocijalna podrška s elementima edukacije za predškolsku djecu i njihove majke-integracija nacionalnih manjina." 1997.-2001. Projekt "Psiho-socijalna podrška učiteljima u Gospiću" 1997. "Program dodatne edukacije za romske pomagače" 2001.-2003. Humanitarna akcija "Čaša mlijeka za svako dijete" 2002.-2003. "Odgoj za mir, nenasilno rješavanje sukoba, solidarnost i toleranciju" 2002.-2004. "Promicanje zaštite dječjih prava i prava djece u lokalnoj zajednici" 2004. "Demokracija se uči od djetinjstva" 2004.-2005. "Rad s djecom i majkama iz socijalno depriviranih sredina" 2004.-2005. "Kako uspješno učiti" 2004.-2005. "Znamo štititi svoja prava" 2004.-2005. "Škola bez nasilja" 2004.-2005. "Pravo djeteta na odrastanje u sigurnom okruženju" 2005.-2006. "Pomoć u učenju" 2005.-2006. "Prevencija svih vrsta ovisnosti" 2005.-2007. "Sigurno dijete" 2007. "Roditeljstvo je partnerstvo" 2008.-2009. "Navigator - savjetovalište za adolescente" 2009. "Između roditelja i djeteta" 2009.-2010. "Prevencija neprihvatljivog ponašanja djece i mladeži" 1997.-traje "Igrom do škole" 2001.-traje "Rani odgoj za civilno društvo" 2001.-traje "Dodatna edukacija učitelja i odgajatelja" 2001.-traje "Zaštita dječjih prava u tretmanu visoko rizičnih obitelji" 2008.-traje Od 1997. god. udruga provodi kraći predškolski program za djecu predškolske dobi koja nisu obuhvaćena niti jednim oblikom predškolskog odgoja i obrazovanja, a dolaze iz socijalno depriviranih obitelji. Program se temelji na koncepciji programa Igrom do škole, koji je 2000. godine Ministarstvo znanosti obrazovanja i športa verificiralo kao kraći predškolski program. Povjerenstvo Vlade RH za prevenciju poremećaja u ponašanju ocijenilo ga je već drugi puta kao mogući model dobre prakse (2001.-2008.). Udruga je publicirala dva priručnika koji daju cjelovitu strategiju programa i prikaz različitih sadržaja koji se provode: Priručnik Igrom do škole i Igrom do škole II (priredila mr.sc. Matilda Markočić. Priručnik Igrom do škole dosad je izašao u tri izdanja, koristi se gotovo u svim dječjim vrtićima u Hrvatskoj, a dobrim dijelom i u vrtićima u Bosni i Hercegovini. Osnovni cilj programa je pružanje podrške socijalno depriviranoj djeci i njihovim majkama/roditeljima kako bi se umanjili rizici socijalne isključenosti. Iako je program prvenstveno namijenjem grupama u socijalnom riziku, temelji se na humanističkom usmjerenju predškolskog odgoja i obrazovanja i primjenjiv je za rad sa svom djecom predškolske dobi. Program uključuje slijedeće socijalne usluge: igraonice za djecu, grupno savjetovanje za majke (psihosocijalna stručna pomoć), informiranje i upućivanje korisnika u relevantne službe. Igraonice za djecu i grupno savjetovanje za majke odvija se jednom tjedno u trajanju od tri sata, u toku školske godine (oko 40 susreta), a informiranje i upućivanje korisnika u relevantne službe provodi se prema individualnim potrebama korisnika. Metode rada s djecom zasnivaju se na uključivanju djece u kreativne igre kao najprirodniji medij za poticanje procesa socijalizacije, učenja i komunikacije. Majke kroz grupni rad rade na osobnom razvoju i razvoju roditeljskih i socijalnih vještina. Grupni rad majki kroz programske aktivnosti prerasta u grupe za samopomoć i samopodršku koje potiču na aktivno djelovanje u lokalnoj zajednici. Program se provodi na području Zagreba i na širem području Velike Gorice, uz besplatno korištenje prostora lokalnih vrtića. Na godišnjoj razini program uključuje 6 grupa korisnika, do 120 djece uzrasta 3-6 godina i do 90 njihovih majki/roditelja. Od 1997.god. udruga provodi preventivno socijalizacijski program za djecu osnovnoškolske dobi. Svrha programa je prevencija društveno neprihvatljivih oblika ponašanja, razvoj pozitivnog sustava vrijednosti i osnaživanje socijalnih vještina kod djece. Program se provodi u osnovnim školama u Gradu Zagrebu, a obuhvaća djecu uzrasta 9 - 10 godina i njihove roditelje koji sudjeluju u edukativnim radionicama kako bi se osigurali podržavajući uvjeti za promjene ponašanja djece u obiteljskom okruženju. U provedbu programa aktivno su uključeni učitelji na volonterskoj osnovi u svrhu transfera znanja i metoda rada s djecom te širenja programske koncepcije na svakodnevni školski rad. U programu je dominantna socijalna usluga informiranja i edukacije koja uključuje socijalizacijsko edukativne radionice za djecu (2 radionice mjesečno), informativno edukacijske radionice za roditelje (4 radionice) te psihosocijalna stručna pomoć i za djecu i za roditelje (6 sati mjesečno), tijekom trajanja školske godine. Na godišnjoj razini program se provodi u 5-6 škola i uključuje 100-120 djece i 100 roditelja. Programi izvaninstitucionalne edukacije za stručnjake u odgojno-obrazovnom sustavu i sustavu socijalne skrbi. Od samog osnutka udruga surađuje s velikim brojem stručnjaka humanističkih znanosti. Njihovo uključivanje u programe/projekte omogućilo je priznavanje stručnosti rada udruge u različitim institucijama kao što je Agencija za odgoj i obrazovanje. Dva projekta edukacije odraslih "Osposobljavanje pomagaća romske nacionalnosti" i "Prevencija društveno neprihvatljivih oblika ponašanja djece-dodatna edukacija učitelja i odgajatelja" uvršteni su u 2003. i 2004. g. u Katalog stručnog usavršavanja bivšeg Zavoda za unapređenje školstva, današnje Agencije za odgoj i obrazovanje. Usluge informiranja i edukacije stručnjaka u odgojno-obrazovnim ustanovama usmjerene su na podizanje njihovih profesionalnih kapaciteta u području razvojnih potreba djece, dječjih prava i metodologije rada. Korisnici usluga su učitelji, odgajatelji i stručni suradnici škola i dječjih vrtića iz Zagreba i Velike Gorice. Od 2001. do 2008. godine usluge edukacije koristilo je oko 4000 stručnjaka iz osnovnih škola i dječjih vrtića Grada Zagreba i Velike Gorice. Od 2008. g. usluge edukacije stručnjaka u školama provode se kroz samofinanciranje. U okviru raznih tematskih područja sastavljene su slijedeće radionice: Predavač: Živana Miharija, mr.sc. psihologije Profesionalni stres i kako ne sagorjeti na poslu Roditeljski odgoj i samopouzdanje djeteta (učitelji za roditelje) Kako pomoći djeci u učenju (učitelji za roditelje) Kako razgovarati s djetetom Razvoj samopouzdanja kod djece Tehnike učenja i poučavanja Ekspresivne i kreativne tehnike u radu s djecom Predavač: Alma Rovis Brandić, dipl.soc.ped., stručni suradnik mentor Teškoće u razvoju; izrada prilagođenog programa, individualiziranje pristupa Kvalitetna komunikacija-preduvjet uspješne suradnje Agresivnost, tehnike smanjenja agresivnosti Disciplina, od discipline prema samodisciplini Predavač: Melanija Slaviček, psiholog savjetnik HNOS i vrednovanje HNOS i kompetencije učenika, učitelja i stručnih suradnika HNOS i kreativnost u poučavanju Rad s darovitim učenicima-praktična primjena načela izvrsnosti Motivacija učenika i zahtjevnost u poučavanju Sukob i nenasilno rješavanje sukoba Emocionalna inteligencija Hiperaktivnost kod djece Provođenje pedagoških mjera Predavač: Elvira Nimac, prof. psiholog stručni suradnik mentor Vrednovanje postignuća učenika na kognitivnom području Vrednovanje postignuća učenika na socioemocionalnom području (skupinski rad) Opisno praćenje postignuća učenika Primjena Bloomove taksonomije u nastavi Vrednovanje potignuća učenika s teškoćama učenja Stilovi učenja Strah od ispitnih situacija i škole Kako izaći na kraj s dječjim neposluhom i prkosom Teme koje se mogu izvoditi s učenicima na satovima razredne zajednice Predavač: Živana Miharija, mr.sc. psihologije Razvoj slike o sebi, samopoštovanja i samopouzdanja Razvoj empatije i brige za druge Prepoznavanje i izražavanje osjećaja Kvalitetna komunikacija Nenasilno rješavanje sukoba Cijena jednog predavanja s radionicom u trajanju od 90 minuta iznosi 1.200 kn bruto, a u to su uračunati materijali koje učitelji dobiju na kraju radionice. Ukoliko škola odabere 3 ili više tema odobrava se popust, te cijena jednog predavanja/radionice iznosi 1.000 kn bruto. Ovisno o potrebi i interesu pojedine škole stručni suradnici udruge mogu kreirati zasebne sadržaje radionica kako bi što bolje odgovorili na specifične zahtjeve pojedine škole. Za sve informacije o radionicama može se kontaktirati udrugu. Od 2006. kroz aktivnosti Centra za djecu i obitelj, provodi se neformalna edukacija stručnjaka CZSS Zagreb, Ured Dubrava i ured Sesvete, partnerske ustanove u provedbi savjetodavnih usluga rizičnim obiteljima u lokalnoj zajednici. Osnovni cilj edukacije je osnaživanje osobnih i stručnih kompetencija stručnjaka u sustavu socijalne skrbi, u svrhu razvoja modela rada na slučaju i osiguravanja kvalitete savjetodavnih usluga. Sredinom 2004.g. Središnji državni ured za upravljanje imovinom omogućio je Udruzi besplatno korištenje prostora u svrhu osnivanja Centra za djecu i obitelj. Prostor se nalazi na području Gradske četvrti Dubrava, jednog od najvećih administrativnih prostora u Gradu Zagrebu. Kroz aktivnosti u Centru Udruga objedinjava dosadašnje iskustvo u radu i suradnji s različitim dionicima u lokalnoj zajednici (Centar za socijalnu skrb, dječji vrtići, osnovne škole, policijska postaja, dom zdravlja) u pružanju zaštite djeci i obitelji, čime se pozicionira kao relevantan partner u lokalnoj zajednici. Posebno od početka 2005.g., Udruga započinje intenzivniju suradnju sa Centrom za socijalnu skrb Zagreb - ured Dubrava (CZSS Dubrava), kao ključnom institucijom u sustavu socijalne skrbi za provedbu zakona iz područja socijalne skrbi, socijalnog planiranja te kao referalno mjesto pružanja usluga za osobe koje imaju potrebe za socijalnom zaštitom. Osnovni cilj rada Centra je unapređivanje mreže podrške i zaštite djece i obitelji, kroz koordinirano djelovanje centara za socijalnu skrb i udruge, sa svrhom osiguravanja podrške visoko rizičnim obiteljima i njihovoj djeci. U okviru Centra za djecu i obitelj pružaju se usluge individualnog i grupnog savjetovanja, te usluge krizne intervencije za djecu i roditelje. Većina korisnika savjetovališnih usluga dolazi preporukom centra za socijalnu skrb (90%), dok jedan manji dio upućuju lokalne škole. Važno je napomenuti da korisnici koji dolaze posredstvom centra za socijalnu skrb spadaju u visoko rizične obitelji kojima je zbog propusta ili pogrešaka u odgoju djece izrečena neka od mjera Obiteljskog zakona. 2008. godine, udruga je na visoko kompetitivnom natječaju Programa za inovacije i učenje, Ministarstva zdravstva i socijalne skrbi, osigurala sredstva za provedbu projekta Zaštita dječjih prava u tretmanu visoko rizičnih obitelji. Projekt je osmišljen i provodi se u partnerstvu sa Centrom za socijalnu skrb Dubrava i Sesvete. U okviru projekta, od srpnja 2008. do kolovoza 2009. godine, u Centru za djecu i obitelj pomoć i podršku dobilo je 299 roditelja i djece (55% roditelji, 45% djeca). Projekt je prezentiran kao primjer dobre prakse u Izvješću o provedbi Zajedničkog memoranduma o socijalnom uključivanju Republike Hrvatske za razdoblje siječanj 2008. do 2009. godine (www.mzss.hr). Usluge savjetovanja financiraju se kroz socijalno-humanitarne projekte/programe. Ovisno o osiguranim sredstvima formira se broj raspoloživih stručnjaka u savjetovalištu, kao i broj korisnika koji dobivaju besplatnu uslugu. Prosjek trajanja usluge koje osiguravamo besplatno našim korisnicima kroz ovakav način financiranja iznosi: 10-15 sati individualnog savjetodavnog rada (1 sat po susretu) 24 sati grupnog rada s roditeljima (12 susreta x 2 h) do 8 sati partnerskog ili obiteljskog savjetovanja (5 susreta po 1,5 h) Za korisnike koji žele savjetovanje bez uputnice Centra za socijalnu skrb, kao i za korisnike koji žele nastavak tretmana i po isteku besplatne usluge, dužni smo ponuditi cjenik savjetodavnih usluga. Cjenik usluga savjetodavnog rada: 150,00 kn po susretu (1h) za individualni savjetodavni/terapijski rad s korisnikom 200,00 kn po susretu (1,5h) za obiteljsko ili partnersko savjetovanje Prikupljena sredstva udruga koristi za financiranje daljnjeg rada savjetovališta. Udruga, od svog osnutka 1994.g. do danas, uz rad na psihosocijalnim programima pruža i izravnu humanitarnu pomoć za oko 450 najsiromašnijih obitelji s područja Zagreba kroz: redovita pomoć u prehrani pomoć u preživljavanju zime nabavkom drva za ogrjev refundiranjem troškova za kupnju lijekova ili medicinskih pomagala Kontinuirano tijekom godine organizirane su akcije prikupljanja i raspodjele hrane, rabljene odjeće i obuće i sl., za najugroženije obitelji. Aktivno sudjelovanje članova udruge u savjetodavnim tijelima Vlade RH: Vijeće za djecu (od 1993.g.), Savjet za razvoj civilnog društva (od 2003. do 2007.g.), Nacionalni odbor za obrazovanje o ljudskim pravima, Povjerenstvo za prevenciju poremećaja u ponašanju djece i mladih (od 2007.g.) Sudjelovanje članova udruge na tematskim sjednicama Saborskih odbora - Odbora za ljudska prava i Odbora za obitelj, mladež i šport. Sudjelovanje udruge u radu radnih tijela i povjerenstva pri Ministarstvu znanosti, obrazovanja i športa: Povjerenstvo za školske udžbenike, Povjerenstvo za izradu kataloga znanja, Povjerenstvo za uvid i praćenje rada Waldorfske škole. Kroz rad u svim navedenim tijelima te kroz redovite kontakte u različitim državnim institucijama udruga je predstavljala svoje programe i rezultate rada i na taj način kroz praktične primjere zagovarala fleksibilnost, učinkovitost i stručnost nevladinog sektora, posebice pod-sektora za djecu. 2007.g., predsjednica udruge, gđa. Blanka Šegović El Khalifa primila je nagradu Vlade Republike Hrvatske - Nagradu za životno djelo na polju promicanja prava djeteta, a 2006.g. je dobila priznanje UNICEF-a povodom 60. obljetnice njegova djelovanja - proglašena je Prijateljicom generacija djece. Polovicom 2004.g. Djeca prva su inicirala osnivanje neformalne mreže udruga koje rade s djecom pod nazivom Koordinacija udruga za djecu u Hrvatskoj - KUD (www.kud.hr). Koordinacija danas broji 28 udruga koje rade s djecom ili za djecu s područja cijele Hrvatske, a Udruga je obnašala ulogu Koordinacijske organizacije od početka rada mreže do 2007. godine. Kako bi postigli što bolju informiranost među članicama i unapređivanja suradnje s državnim institucijama Djeca prva su izdala Katalog projekata i programa koji daje prikaz rada svih članica mreže. U okviru KUD-a udruga je uključena u praćenje Nacionalnog plana aktivnosti za prava i interese djece 2006. - 2012. Izrađena su Izvješća o praćenju provedbe Nacionalnog plana aktivnosti za prava i interese djece 2006. - 2012., kroz aktivnosti organizacija civilnog društva u 2006., 2007., 2008. i 2009. Namjera KUD-a je da izrada i objavljivanje takvih izvješća postane jedan od mogućih korektivnih mehanizama, tj. mehanizama koji će doprinjeti koordiniranju i usklađivanju rada državnih i drugih tijela i organizacija civilnog društva pri ostvarivanju planiranih mjera i aktivnosti nacionalne strategije za djecu. Kao još jedan mogući mehanizam razvoja suradnje uspostavljeni su godišnji konzultativni sastanci predstavnika Koordinacije udruga za djecu i predstavnika Ministarstva obitelji, branitelja i međugeneracijske solidarnosti; Ministarstva znanosti, obrazovanja i športa; Ureda pravobraniteljice za djecu RH i predstavnika Koordinacije udruga za djecu Hrvatske. Tijekom 2006. godine, Udruženje Djeca prva sudjelovalo je i u projektu Europske komisije CARDS 2003 "Izgradnja kapaciteta i potpora organizacijama civilnog društva u pružanju socijalnih usluga" čiji je cilj bio potaknuti izradu strateških smjernica za partnersko djelovanje u području pružanja socijalnih usluga na području Zagreba za razdoblje od 2008.-2012. Kroz projekt su definirana četiri područja u kojima su sudionici prepoznali mogućnost suradnje i partnerstva javnog i civilnog sektora (osobe starije životne dobi; socijalna pomoć i socijalna skrb; civilno društvo i volonterstvo, te obitelj, djeca i mladi). Po završetku projekta, 15. studenog 2007.g., Gradsko poglavarstvo Grada Zagreba donijelo je Zaključak o daljnjem razvoju suradnje sa sedamnaest organizacija civilnog društva i ustanova s područja Grada, u području pružanja socijalnih usluga. Jedna od organizacija potpisnica tog Zaključka je i Udruženje Djeca prva. Udruga je aktivna u razmjeni informacija o stanju dječjih prava i provedbi socijalnih politika u Republici Hrvatskoj i s međunarodnim partnerima (Fondacija "Zajedno", Slovenija; Platforma europskih udruga koje djeluju na području socijalne politike: European Older People's Platform (AGE), Confederation of Family Organisations in the Euopean Union (COFACE), European Anti Poverty Network (EAPN), European Council for Voluntary Organisations (CEDAG), European Public Health Alliance (EPHA), Mental Health Europe (MHE), Solidar, Workability Europe, Social Platform - Platform of European Social NGOs. Suradnja sa institucijama javnog sektora posebno je važna za kvalitetan razvoj programa i socijalnih usluga i partnerski pristup pružanja socijalnih usluga. Nakon što je udruga 2004.g., od Središnjeg državnog ureda za imovinu na preporuku MOBMS-a dobila prostor za razvoj Centra za djecu i obitelj, započela je sustavna suradnja s Centrom za socijalnu skrb Zagreb - ured Dubrava. U početnoj fazi suradnja se odvijala prvenstveno kroz procjenu potreba lokalne zajednice te procjenu potreba za edukacijom djelatnika CZSS Dubrava. U 2005.g. Udruga je započela s pružanjem savjetodavnih usluga djeci iz visoko rizičnih obitelji i njihovim roditeljima/starateljima, korisnicima CZSS Dubrava. Vodeći se pozitivnim iskustvima u suradnji sa CZSS Dubrava, od 2008.g. Udruga započinje suradnju i sa CZSS Sesvete. U 2008.g. provedena je vanjska evaluacija prevencijskih i intervencijskih projekata usmjerenih na zaštitu djece i obitelji koji su provođeni u partnerstvu udruge i CZSS Dubrava, u trogodišnjem razdoblju. Nakon evaluacije organizacije su zajednički izradile dokument kojim su definirani mehanizmi za mrežni pristup pružanja diverziviciranih socijalnih usluga - "Protokol o postupcima i procedurama CZSS Zagreb - ured Dubrava i Udruženje "Djeca prva" na području suradnje u zaštiti djece i obitelji, prevencije PUP-a djece i mladih i skrbi o socijalno ugroženim pojedincima.". Dokument definira dužnosti pojedinih nositelja, postupke i procedure u provedbi socijalnih usluga, te načine i sadržaje suradnje organizacija. Protokol postavlja temelj za integrirani pristup u radu s korisnicima koji dijelom inkorporira i sustav standarda kvalitete socijalnih usluga, te je kao takav jedinstven primjer suradnje jedne ustanove socijalne skrbi i udruge u području pružanja zaštite i podrške djeci i obitelji. Udruga je tijekom 2002. i 2003.g. provela humanitarnu akciju u 22 osnovne škole na područjima od posebne državne skrbi, pod nazivom Čaša mlijeka za svako dijete. Cilj akcije bio je osigurati dnevni mliječni obrok za osnovnoškolsku djecu na područjima od posebne državne skrbi. Jedanaest tvrtki odazvalo se pozivu da novčano pridonese ostvarivanju cilja akcije: Lura, Tetrapak, Pliva, Futura DDB, Croatia osiguranje, Panadol d.o.o., Metroholding d.d., Našicecement, Zračna luka Zagreb, HT Hrvatske telekomunikacije, Eriksson Nikola Tesla. Osim financiranja programa/projekata poslovni sektor sve više prepoznaje udrugu kao partnera za razvoj dugoročnije strategije društveno odgovornog poslovanja.